„In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Parkettboden von Wicanders Bodenbeläge.
Die Firma Wicanders Bodenbeläge hat sechs Jahre nach Verlegung den schadhaften Parkettboden ausgetauscht. Das Möbelhaus Aufschnaiter, wo ich den Boden gekauft hatte, übernahm die Kosten der Neuverlegung zur Hälfte.
Christine Aschaber
St. Johann in Tirol
