Gebühr bezahlt - kaum Leistung
Seit einem Jahr habe ich den Breitbandanschluss von Tele2/ UTA und war seitdem kaum mehr als zehnmal im Internet, weil es nicht funktionierte. Bei Problemen wird man an eine kostenpflichtige Hotline verwiesen. Wofür bezahle ich da monatlich Grundgebühr?
Karin Westreicher
Internet
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Leserreaktion zu Konsument 4/2009.
Leserreaktion zu Konsument 10/2008.
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Leserreaktion aus Konsument 1/2008.
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