Die Verlagsgruppe News verlängerte ein "Profil"-Jahresabonnement, obwohl das ohne vorherige Ankündigung nicht rechtswirksam ist. - In der Rubrik "Ein Fall für KONSUMENT" berichten wir über Fälle aus unserer Beratung.
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Frau Lurfs „Profil“-Jahresabonnement bei der Verlagsgruppe News war abgelaufen. Doch obwohl es ursprünglich geheißen hatte, dass das Abo nicht automatisch verlängert werde, erhielt sie nun eine Rechnung für ein weiteres Jahresabo. Ihre sofortige Kündigung wurde erst mit Ablauf dieses Jahres akzeptiert.
Nicht rechtswirksam
Wir stellten klar, dass eine automatische Vertragsverlängerung ohne vorherige Ankündigung nicht rechtswirksam ist, und forderten die Verlagsgruppe News auf, die an Frau Lurf gerichtete Forderung auszubuchen. Unser Schreiben blieb unbeantwortet. Erst als wir urgierten, teilte uns die Verlagsgruppe News schließlich mit, dass Frau Lurfs Profil-Abo storniert worden sei.
Die Namen betroffener Konsumenten wurden von der Redaktion geändert.
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