"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Die supra Foto-Elektronik-Vertriebs-GmbH sandte kostenlos ein neues Netzteil für eine Überwachungskamera zu.
Vor zwei Jahren kaufte ich bei Hofer eine Überwachungskamera mit Internetanbindung für den Außenbereich. Das aufwändige Netzteil mit integrierter LAN-Verbindung wurde durch einen Blitz, der 25 m neben meinem Haus einschlug, zerstört. Bei der angegebenen Serviceadresse supra Foto-Elektronik-Vertriebs-GmbH in Kaiserslautern wollte ich ein neues Netzteil kaufen. Dieses wur de mir mit dem Hinweis „Gerne ersetzen wir Ihnen dieses Netzteil” kostenfrei zugesendet.
Wolfgang Krenn
Klagenfurt
