"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: First Class Holz GmbH sandte kostenlos einen neuen Auflagenüberzug für eine Wellnessliege zu.
Vor mehr als zwei Jahren haben wir bei First Class Holz GmbH in Lohnsburg, Deutschland, eine Wellnessliege für den Außenbereich gekauft und bisher viel Freude und Erholung damit genossen. Im letzten Sommer bemerkten wir, dass sich der als witterungsbeständig deklarierte Überzug der Komfortauflage an einigen Stellen aufzulösen beginnt. Nach Kontaktaufnahme mit der Firma bekamen wir, obwohl keine Garantie oder Gewährleistung mehr bestand, umgehend einen kostenfreien Ersatz geliefert!
Hofrat Herbert Janitsch
Gaweinstal
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