Nochmalige Prüfung
800 Euro hatte der Kaffeevollautomat gekostet, der Milchschäumer war insgesamt dreimal defekt. Nach zwei kostenlosen Reparaturen verweigerte die Vertragswerkstatt eine abermalige Reparatur, da angeblich kein Fehler gefunden werden konnte. Nach unserem Einschreiten sicherte Saeco eine nochmalige Prüfung.
Pixelfehler: MediaMarkt entsorgte eine Grafikkarte zu schnell.
Nach dem Winter war die Poolfolie undicht. Wir konnten helfen.
Der Bosch-Multifunktionsstabmixer funktionierte nicht mehr. Bosch ersetzte zwar das ganze Set. Das alte Gerät landete aber nach weniger als zwei Jahren im Müll.
Wir berichten über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Die Windschutzscheibe hatte sich gelockert, die Neuwagengarantie war seit vier Monaten abgelaufen und eine Sondergarantie deckte das Problem nicht ab.
Die gekaufte Therme hatte leider Mängel, der Reparaturversuch schlug fehl. Der Hersteller unterbreitete der Konsumentin drei Alternativangebote. - Dieser Fall wurde betreut von Mag. Lukas Eschlböck.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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