Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Ein großes Lob an die Firma Degupa Vertriebs Ges.m.b.H. aus Anif/Salzburg, die Severin in Österreich vertritt: Sie tauschte unbürokratisch einen defekten Severin-Tischgrill aus, obwohl dafür Quelle zuständig gewesen wäre. An dieser Stelle ein Tadel an Quelle: Bei dort gekauften Markengeräten wird nirgendwo darauf verwiesen, dass die in den Gebrauchsanweisungen genannten Servicestellen nicht gelten!
Ekhard
Rheina-Wolbeck
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