Geschnetzeltes "Znaimer Art" - Nicht zu entziffern

Das steht drauf: Geschnetzeltes „Znaimer Art“ mit Salzkartoffeln

Gekauft bei: Merkur

Das ist drin

Die Firma Gourmet hat viele Fertiggerichte im Sortiment. So auch ein g‘schmackiges Geschnetzeltes „Znaimer Art“ mit Salzkartofffeln. Da es sich dabei um keine Konserve handelt, muss das Menü gekühlt gelagert werden. Umso wichtiger ist daher das Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD).

„Siehe Seitenfläche“, vermerkt dazu ein Aufdruck

„Siehe Seitenfläche“, vermerkt dazu ein Aufdruck auf der Verpackung. Eine Konsument-Leserin schaute nach und traute ihren Augen nicht. So sehr sie sich auch bemühte, auf dem dunkelgrünen Feld war schlichtweg nichts zu erkennen.

Viel zu schwacher Prägedruck auf dunkelgrünem Hintergrund

Erbost schickte sie den Überkarton des Geschnetzelten an uns. Und auch wir mussten w.o. geben. Nicht einmal eine Lupe oder mehrfaches Kippen der Seitenfläche löste das Rätsel MHD. Kein Wunder bei einem viel zu schwachen Prägedruck auf dunkelgrünem Hintergrund! Da kann selbst ein Adlerauge nur scheitern. Das ist ärgerlich und entspricht natürlich auch nicht den gesetzlichen Vorschriften. Laut LMKV (Lebensmittelkennzeichnungsverordnung) müssen nämlich auf fertig verpackten Waren sämtliche Kennzeichnungselemente – und dazu gehört auch das Mindesthaltbarkeitsdatum – dauerhaft und deutlich lesbar angebracht sein.

Wie wär’s mit einem Farbaufdruck, z.B. Weiß auf Grün? Ergäbe ein gut lesbares Ablaufdatum und wäre zudem gesetzlich korrekt und konsumentenfreundlich. 

Was Gourmet dazu sagt, dass bei einem ihrer Fertiggerichte das Mindesthaltbarkeitsdatum unleserlich ist.

„Wir bedauern sehr, dass es bei einem unserer Produkte Anlass zur Reklamation gegeben hat. Der Umstand, dass die Lesbarkeit des Mindesthaltbarkeitsdatums beim Geschnetzelten „Znaimer Art“ nicht optimal ist, ist uns bekannt. Wir haben daher umgehend die notwendigen Schritte in die Wege geleitet, um die Verpackung konsumentenfreundlicher zu gestalten. Bereits in Kürze werden die neuen Verpackungen mit einwandfreier Lesbarkeit des MHD-Bereichs im Handel sein. Alle auf Lager befindlichen mangelhaften Verpackungen werden entsorgt und nicht weiter verwendet. Gerade weil wir auf Qualität beginnend von den Zutaten bis zum fertigen Produkt einen so hohen Stellenwert legen, bedauern wir diesen Vorfall außerordentlich, versichern Ihnen aber, dass dies ein bedauerlicher Einzelfall war.

Gourmet Menü-Service GmbH & CoKG
17.8.2011

Wir meinen: Wenn das Problem schon bekannt war, kann es sich wohl nicht nur um einen „Einzelfall“ handeln. Aber egal: Hauptsache, es bewegt sich was. Wir bleiben natürlich dran.

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