"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Eine Dario Klappleiter von Hofer.
Vor 6 Jahren habe ich bei Hofer eine kleine Klappleiter mit 3 Stufen erstanden. Irgendwann war ein vorderer Fuß abhanden gekommen. Nachdem ich bei Hofer um einen Ersatzteil angefragt hatte, wurde mir das Dario Service Center in Münster genannt, das sodann kostenlos einen vorderen und einen hinteren Leiterfuß zusandte. Wir sind also doch noch nicht ganz in der Wegwerfgesellschaft angekommen!
Oskar Rovensky
Thal
