Tariferhöhung bei one
One informiert derzeit Kunden mit dem alten Take one-Tarif per SMS(!), dass mit 3. Dezember der Minutentarif von one zu one von öS 1,- auf öS 1,50 erhöht wird. Darf man eine Erhöhung ausschließlich per SMS ankündigen? Ist das nicht eine Form von Vertragsbruch? Beim Kauf einer Wertkarte erwarte ich eigentlich, dass der Preis stabil bleibt.
Bernhard Huber - Internet
Auch wenn diese oder ähnliche Tariferhöhungen viele unserer Leser empören: Rein rechtlich ist die Vorgangsweise durch das Telekommunikationsgesetz (§ 18, Abs. 2) gedeckt. Dort heißt es, dass Änderungen der Geschäftsbedingungen und der Entgelte mindestens zwei Monate vor ihrer Wirksamkeit in geeigneter Form kundzumachen sind. Eine Information des Kunden kann auch per SMS erfolgen.
Die Redaktion
