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Geld + Recht / Reklamation

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SERVICE NONSTOP
Freizeit + Familie - 24.08.2004 ,Konsument 9/2004

Reiseärger Rechtzeitig reklamieren

Wenn die Pauschalreise ein Horrortrip war, hat man das Recht, den Reisepreis teilweise oder (selten) ganz zurückzuverlangen.

SERVICE NONSTOP
Markt + Dienstleistung - 07.01.2004 ,Konsument 1/2004

Umtausch Nur Kulanz

Umtausch ist kein Recht sondern ein Entgegenkommen des Händlers.