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Markt + Dienstleistung

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LEBENSMITTEL-CHECK
Lebensmittel-Check - 20.11.2014 ,KONSUMENT 10/2014

Oreo Mini Ganz ohne Milch

Kekse der Marke Oreo gibt es in den USA schon seit über 100 Jahren. Sie sind bei Kindern und Jugendlichen beliebt. Die Mini-Kekse geben außen auf der Verpackung groß mit Milch an, obwohl sie überhaupt keine Milch enthalten.

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DIE ZITRONE
Markt + Dienstleistung - 20.11.2014 ,KONSUMENT 10/2014

Salomon: Kundendienst Keine Problem?

Zwischen deutschsprachig und muttersprachlich gibt es einen feinen Unterschied.

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KUNDE KÖNIG
Markt + Dienstleistung - 20.11.2014 ,KONSUMENT 11/2014

Wundermittel und Supermodels Glauben ist stärker als wissen

Kunde König: Glauben ist stärker als wissen An irgendetwas will der Mensch glauben, und wenn er Pech hat, fällt er auf fadenscheinige Mythen herein. Etwa auf sagenhafte „Wundermittel“, die angeblich gesünder, schlanker oder schöner machen.

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REPORT
Geld + Recht - 20.11.2014 ,KONSUMENT 12/2014

Gewinnspielbetreiber verurteilt "Sie haben eine Million gewonnen"

Gewinnspielbetreiber „Friedrich Müller“ wurde vom Landesgericht für Strafsachen Wien wegen schweren gewerbsmäßigen Betruges zu vier Jahren unbedingter Haftstrafe verurteilt. Das Urteil ist nicht rechtskräftig. Ein weiterer Prozess wurde neu eröffnet.

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KURZ & KNAPP
Markt + Dienstleistung - 20.11.2014 ,KONSUMENT 12/2014

Buch "Murks? Nein danke!" Die Methoden der Wegwerfproduktion

Stefan Schridde ist im deutschsprachigen Raum einer der Wortführer in der Debatte um die geplante Obsoleszenz, also die absichtliche Verkürzung der Lebensdauer von Produkten, und Initiator des Vereins Murks? Nein danke!

KURZ & KNAPP
Markt + Dienstleistung - 20.11.2014 ,KONSUMENT 12/2014

Weihnachtsgeschäft Dezember am stärksten

VOR DEN VORHANG
Markt + Dienstleistung - 20.11.2014 ,KONSUMENT 12/2014

Fabrini Armbanduhr gereinigt

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Juwelier Fabrini reinigte kostenlos eine Armbanduhr und setzte diese auch instand.

AUFGESPIESST
Markt + Dienstleistung - 20.11.2014 ,KONSUMENT 12/2014

Kundendienst Hallo, ist da jemand?

Was tun, wenn man mit einem großen Unternehmen in Kontakt treten will? Persönlich vorbeischauen? Wird immer schwieriger. - Ein "Aufgespießt" von KONSUMENT-Chefredakteur Gerhard Früholz.

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ONLINE-UMFRAGE
Markt + Dienstleistung - 20.11.2014 ,KONSUMENT 12/2014

Halloween Ein netter Brauch?

Was halten Sie von Halloween?

TEST
Computer + Telekom - 20.11.2014 ,KONSUMENT 12/2014

Tablet-Hersteller Auf halbem Weg

Die Markenkonzerne haben längst erkannt, dass sie Verantwortung übernehmen müssen – auch für ihre Lieferanten. Leider bleibt es in vielen Fällen bei einem bloßen Bekenntnis.

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LESERFRAGEN
Geld + Recht - 20.11.2014 ,KONSUMENT 12/2014

Software: neues Rückgaberecht Enge Grenzen für die Rückgabe

"Ist es korrekt, dass man ab sofort Software, die man online erworben und heruntergeladen hat, zurückgeben kann?" - Diesmal beantwortet VKI Expertin Dr. Petra Leupold.

GEFÄHRLICHE PRODUKTE
Essen + Trinken - 20.11.2014 ,KONSUMENT 12/2014

Sonnentor: Babytee Rückrufaktion

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Babytee von Sonnentor.

GEFÄHRLICHE PRODUKTE
Computer + Telekom - 20.11.2014 ,KONSUMENT 12/2014

Amazon: Netzstecker Rückrufaktion

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Netzstecker von Amazon.

GEFÄHRLICHE PRODUKTE
Heim + Garten - 20.11.2014 ,KONSUMENT 12/2014

KiK: Backform Rückrufaktion

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Backform von KiK.

GEFÄHRLICHE PRODUKTE
Auto + Transport - 20.11.2014 ,KONSUMENT 12/2014

Audi, Lexus, Mercedes, Nissan, Opel Kfz-Rückrufaktionen

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Audi, Lexus, Mercedes, Nissan, Opel.

GEFÄHRLICHE PRODUKTE
Auto + Transport - 20.11.2014 ,KONSUMENT 12/2014

Takata: Airbag-Skandal Massenrückruf

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Airbags von Takata.

TEST
Markt + Dienstleistung - 19.11.2014 ,KONSUMENT 12/2014

Paketdienste Ausgeliefert

37 Millionen Pakete wurden allein im ersten Quartal 2014 versendet. Kann da die Qualität im Kundenservice mithalten? Die Ergebnisse unseres Tests sprechen nicht dafür.

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NEWS
Freizeit + Familie - 14.11.2014 

Werbung an Volksschulen: “Mitteilungsheft” verboten Oberlandesgericht Wien gibt VKI-Klage Recht

Keine Werbung in Mitteilungsheften von Volksschülern: VKI setzt sich mit Klage gegen Werbeagentur durch. Urteil ist noch nicht rechtskräftig.

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NEWS
Geld + Recht - 13.11.2014 

Pneumokokken OGH hält Kampagne für zulässig

Die Informationsmaßnahmen im Zuge der Pneumokokken-Kampagne aus den Jahren 2012 und 2013 stellen nach Ansicht des Obersten Gerichtshofes keine unzulässige Arzneimittelwerbung dar. Grund: Es wird kein konkreter Impfstoff ausdrücklich genannt. Damit wird indirekter Werbung der Weg geebnet.

NEWS
Geld + Recht - 05.11.2014 

Gullivers Reisen insolvent Reiseveranstalter in Konkurs

Medienberichten zufolge soll am 5.11.2014 beim Landesgericht Korneuburg der Insolvenzantrag eingebracht werden. Der VKI informiert, welche Rechte KonsumentInnen in diesem Zusammenhang haben.