Markt + Dienstleistung

• Lebkuchen- und Vanillekipferlteig im Test
• Keine geschmackliche Offenbarung

Umweltbelastend und nicht ungefährlich: Bleigießen zu Silvester.

Ein satirischer Kommentar von Alois Grasböck. Er blickt auf das abgelaufene Jahr zurück und äußert einen Wunsch für 2009.

"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um einen teuren Kühlschrank-Ersatzteil von Whirlpool.

Laut Ankündigung einer Drogerie wurden Düfte vergünstigt angeboten. Als ich mir einige Produkte aussuchte, meinte eine Verkäuferin, das Angebot beträfe nur die älteren Düfte und nicht die neuen. Wenn die Ankündigung nicht klar ist, muss ich die Ware so bekommen, wie sie angepriesen wird?

Leserreaktion zu Konsument 11/2008.

Unter die Lupe genommen: Aktionsangebote von Diskontern.

• Lebkuchen aus dem Supermarkt auf Schadstoffe untersucht
• Hohe Acrylamidwerte bei Manner und Kastner
• In Deutschland gibt es dafür einen Signalwert

Preisunterschied von 40 Cent zwischen Deutschland und Österreich.

"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Neuseeland. Neuseeländische Handelskommission geht gegen "greenwashing" vor.

• Preis lässt keine Rückschlüsse auf Qualität zu
• Kleine Werkstätten billiger als große Markenhändler

"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Bio Fit & Vital reagiert nicht.

Vor zwei Jahren habe ich im Baumarkt einen billigen Laubsauger erworben. Weil der Sack löchrig geworden ist, wollte ich jetzt einen neuen kaufen. Ich erhielt die Auskunft, dass es keine Ersatzteile mehr gibt. Wie lange muss eine Firma für ein Gerät, das sie verkauft, Ersatzteile auf Lager haben?