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NEWS
Markt + Dienstleistung - 19.07.2006 

Bananamedia.at Onlineshop Erst Beschwerden, dann Konkurs

Bananamedia.at bot u.a. günstige Digitalkameras und Computer, lieferte aber wiederholt die Ware nicht, berichteten Konsumenten. Nach unserer Intervention zahlte bis jetzt bananamedia.at einigen Kunden das Geld zurück. Doch die Zahl der Beschwerden stieg weiter. Jetzt ist das Unternehmen in Konkurs.

NEWS
Geld + Recht - 09.01.2006 

Kein Recht auf Umtausch Gutscheine 30 Jahre gültig

Alle Jahre wieder häufen sich nach Weihnachten im VKI-Beratungszentrum Beschwerden: Konsumenten wollen Geschenke umtauschen und sind erstaunt, dass Firmen den Umtausch verweigern. Es gibt kein Recht auf Umtausch.