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Geld + Recht - 15.12.2020 

Geschenke umtauschen Rücktritt, Gewährleistung, Garantie

Nicht immer bereiten die am Weihnachtsabend überreichten Geschenke Freude. Was tun, wenn der Inhalt des Weihnachtspackerls nicht passt, nicht gefällt oder nicht funktioniert? Ihre Möglichkeiten im Überblick.

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Markt + Dienstleistung - 03.12.2020 

A.S.S. Schneeräumdienst Selber schaufeln, trotzdem zahlen

Kleine Schrift, große Lücken: Das Handelsgericht befand 20 eingeklagte Klauseln für gesetzwidrig.

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Freizeit + Familie - 26.11.2020 

Skigebiet-Schließungen wegen COVID-19 Was passiert mit gekauften Tickets?

Eigentlich müssten Konsumenten entschädigt werden. Manche Seilbahnbetreiber versuchen, das zu umgehen, wie ein Blick in die Geschäftsbedingungen zeigt.

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Markt + Dienstleistung - 29.10.2020 

Ö-Ticket: Gebühren für Personalisierung unzulässig Namensänderung kostet 10€

Die von Ö-Ticket für die Änderung von Ticket-Personalisierungen verrechneten Gebühren sind unzulässig. Das entschied das Handelsgericht Wien.

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- 02.10.2020 

Digitale Autobahnvignette Warnung vor Kauf über vignette-sofort.at

Unter der Internetadresse vignette-sofort.at vermittelt die deutsche Firma barely digital UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG derzeit die digitale Autobahnvignette für Österreich. Sie berechnet jedoch zusätzlich eine Kommission.

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Geld + Recht - 30.09.2020 

Coronavirus: VKI-Hotline zu Reiserecht Bis 30. September verlängert

Das Coronavirus stoppt Reisen weltweit. Von 6. März bis 30. September informierte Sie unsere Hotline umfassend.

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Auto + Transport - 29.09.2020 

Flugbuchungen: kaum Geld zurück Opodo, Expedia, Fluege.de, Flugladen

Flug storniert: Fluglinien und Buchungsplattformen schicken Kunden oft im Kreis.

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Markt + Dienstleistung - 21.09.2020 

Umweltzeichen: "World Ecolabel Day" Umfrage zu Greenwashing

Anlässlich des internationalen Tages der staatlichen Umweltzeichen bitten wir Sie, bei einer Umfrage zum Thema Greenwashing mitzumachen.

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Geld + Recht - 10.09.2020 ,KONSUMENT 3/2021

Santander: gesetzwidrige Kredit-Werbung Gerichtsurteil nach VKI-Klage

Die Bank wirbt auf ihrer Webseite mit einem Kreditrechner, der zweifach gegen die gesetzlichen Vorgaben verstößt.

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Geld + Recht - 01.09.2020 

STA Travel: Insolvenz Pleite von Reiseveranstalter

Wegen der Corona-Krise musste auch der österreichische Ableger der Schweizer Reisebürokette Insolvenz anmelden. Was bedeutet das für Betroffene?

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NEWS
Markt + Dienstleistung - 26.08.2020 

Schulsachen: richtig einkaufen Nachhaltig, umweltfreundlich, geprüft

Hefte, Blöcke, Malfarben und Bastelbögen … Schüler, Eltern und Lehrer müssen vieles einkaufen. www.schuleinkauf.at nennt umweltfreundliche und nachhaltige Produkte.

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Geld + Recht - 10.08.2020 

Commerzialbank: Einlagensicherung Albtraum jedes Kunden

Bank zu, Konto tot. Kunden müssen bei einer anderen Bank ein Konto eröffnen, um an Geld zu kommen.

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Geld + Recht - 15.07.2020 

Insolvenz bei Unternehmen Was soll ich tun?

Bestellt, unterzeichnet, angezahlt und jetzt droht Konkurs? Wegen der Coronavirus-Krise befürchten Experten eine Insolvenzwelle ab Herbst. Wir zeigen, was Ihnen als Konsument zusteht.

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Geld + Recht - 13.07.2020 ,KONSUMENT 8/2020

EU-weite Sammelklagen Meilenstein für Verbraucher

Dank einer neuen EU-Richtlinie können wir künftig mit europaweiten Sammelklagen Ihre Rechte besser gegenüber großen Unternehmen durchsetzen. 

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Geld + Recht - 13.07.2020 

Papageno Touristik: Insolvenz Pleite von Reiseveranstalter

Wegen der Corona-Krise musste das Wiener Reisebüro Insolvenz anmelden. Was bedeutet das für betroffene Konsumenten?

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Freizeit + Familie - 10.07.2020 

Urlaub: Nachhaltigkeit immer wichtiger Ergebnisse unserer Umfrage

Auch in Corona-Zeiten: Für die Attraktivität eines Reiseziels spielen nachhaltige Kriterien eine immer bedeutendere Rolle. Am wichtigsten waren unseren Befragten Nähe und Zugang zu intakter Natur.

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Geld + Recht - 09.07.2020 

VW-Dieselskandal: Gerichte in Österreich zuständig Betroffene entschädigen

VW bestritt die Zuständigkeit österreichischer Gerichte. Mit dem neuen Urteil herrscht endlich Klarheit.

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Auto + Transport - 19.06.2020 

Level: Fluglinie insolvent Aus für Billigairline

Die in Österreich ansässige Billigfluglinie Level Europe stellt mit sofortiger Wirkung ihren Geschäftsbetrieb ein. Kundengelder sind bei Airline-Pleiten nicht abgesichert.

NEWS
Geld + Recht - 15.06.2020 

Vienna City Marathon Ihre Rechte nach der Absage

Nach der Absage steht den angemeldeten Läufern eine angemessene Rückerstattung zu. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Ansprüche durchzusetzen.

NEWS
Freizeit + Familie - 05.06.2020 

KONSUMENT in der Schule Anmeldung bis 16. Juni 2020

Konsumenten-Themen im Unterricht - machen Sie mit, melden Sie sich an.

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