Schummeleien bei Lebensmitteln nerven viele unsere Leser. Und dass wir immer mehr Arbeit von Unternehmen übernehmen, sorgt auch für gemischte Gefühle.
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E-Mail: Chefredakteur Gerhard Früholz |
Am Schmäh gehalten
Preisfrage: Was ist in einem Smoothie drinnen, auf dem groß "Orange-Mango“ steht? Antwort: 30 % Pfirsichmark, 29 % weißer Traubensaft, 15 % Apfelmark, 14 % Orangensaft und 12 % Mangopüree. Kurz: Das Produkt ist ausgerechnet nach jenen Zutaten benannt, von denen es am wenigsten enthält! Dieses absurde Beispiel ist nur eines von vielen. Es stammt aus unserer beliebten Rubrik "Lebensmittel-Check“, in der wir schon seit 2011 regelmäßig irreführende Verpackungsaufschriften, falsche Herkunftsangaben, versteckte Preiserhöhungen und Mogelpackungen aufs Korn nehmen.
Leserinnen und Leser haben entschieden
Nach über 100 neuen "Lebensmittel-Checks“ ist wieder Zeit für eine Bilanz des Ärgers: Wir präsentieren Ihnen zum zweiten Mal eine Auswahl jener Produkte, die von Ihnen als besondere Aufreger bewertet wurden. Bei unserer „Hitparade der Trickser“ werden Sie wie beim Gang durch den Supermarkt durchwegs auf bekannte Namen und Marken stoßen, Aha-Erlebnisse sind garantiert. Lesen Sie Lebensmittel-Check - Hitparade der Trickser
Kundendienst: Der Kunde dient
Kundendienst heißt oft, dass der Kunde dient. Stellen Sie sich vor, Sie müssten künftig Ihr KONSUMENT-Heft selbst in der Druckerei abholen. Verrückt? Mag sein. Doch in immer mehr Bereichen werden Dienstleistungen an die Konsumenten ausgelagert. Wir füllen Zahlscheine aus, erledigen Bankgeschäfte am Computer, plagen uns mit Fahrkartenautomaten herum, checken am Flughafen selbst ein. Vielleicht übernehmen wir schon bald sogar den Job an der Kassa im Supermarkt? Zu wessen Nutzen eigentlich? In unserem Beitrag Schattenarbeit: Kunde, do it yourself - Alle arbeiten mit laden wir Sie ein, uns Ihre Erfahrungen und Beobachtungen mitzuteilen. Ihre Anregungen nehmen wir als Ausgangspunkt für spannende Recherchen zu diesem brisanten Thema.
Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch
Im Namen des gesamten KONSUMENT-Teams wünsche ich Ihnen ein frohes Fest, besinnliche Feiertage und alles erdenklich Gute für 2016.
Gerhard Früholz
Chefredakteur
