In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Einen bei Hofer gekauften Fahrradtacho habe ich erst nach drei Jahren montiert und verwendet. Nach kurzer Zeit war das Gerät defekt. Nach Rückfrage bei der für Reparaturen zuständigen Firma Gejo Marketing- Service- u. VertriebsgmbH schickte ich das Gerät ein und bekam einige Tage später ein kostenloses Ersatzgerät. Alexander Basch
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