Statt Gutschein Bargeld
Im Hotel auf Kuba regnete es ins Zimmer, das Essen wurde lauwarm serviert, und statt Sandstrand gab es felsige Küste. Erst wollte der Reiseveranstalter die Konsumenten mit einem Gutschein über 200 Euro abspeisen. Wir setzten durch, dass dieser Betrag in bar ausbezahlt wird.
Erst Verspätung, dann ein Downgrading. Wir konnten helfen.
Hat hier jemand Pölster gestohlen?
Der Sessel war ok, aber eine Kundin bekam beim Sitzen Schmerzen. Sie konnte ihn zurückgeben.
Corona kippt den Einsatz in Peru und der Organisator will die Anzahlung nicht für einen späteren anrechnen. - Wir konnten helfen.
Nicht erreichbar. Wenn eine Fluglinie nicht zahlen will, schickt sie die Kunden mit einem Gutschein im Kreis. - Wir konnten helfen.
Buchung funktioniert, Checkin nicht. Wir konnten helfen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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