Austausch in Kulanz
Ein Besucher aus Lettland hatte im Bregenzer Geschäft Scharax 1 eine Sonnenbrille um über 160 Euro gekauft.
Einen Monat später war ohne äußerliche Einwirkung ein Bügel gebrochen. Die Firma verweigerte einen Austausch, weil sie Spuren unsachgemäßer Reparaturversuche zu erkennen glaubte. Unsere Europäische Verbraucherberatung erreichte einen Austausch in Kulanz.
"Vor den Vorhang""Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Alpina sandte kostenlos eine neue Radbrille zu.
Unser Handy-Tipp: Seit iOS 10 kann das iPhone als Lupe verwendet werden. Sie lässt sich leicht aktivieren und kann Sie beim Lesen oder erkennen kleinerer Schrift unterstützen.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Wutscher Optik tauschte kostenlos einen kaputten Brillenbügel aus.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Fielmann fertigte unkompliziert eine neue Brille an.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Alpina Sports Austria sandte kostenlos Ersatzteile für Sportbrillen zu.
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Gloryfy reparierte die Beschichtung einer Sonnenbrille kostenlos.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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