"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: rehastage sandte kostenlos einen neuen Bedienhebel zu.
Meine Mutter (95 Jahre) verwendet seit Jahren zur vollsten Zufriedenheit zum Aufstehen vom und zum Hinsetzen auf den Sessel eine tragbare elektrische Aufstehhilfe der Marke Uplift. Aus Unachtsamkeit war ich beim Bedienhebel angestoßen, und dabei ist dieser abgebrochen. Weil es schon ein älteres Modell ist, konnte mir kein Fachgeschäft bei der Ersatzteilbeschaffung weiterhelfen. Nach längerer Suche im Internet fand ich den Importeur für Katapultsitze, die Firma rehastage. Auf kurze Mail-Anfrage kam sofort Antwort und einige Tage später völlig kostenlos ein Bedienhebel mit der Post. Danke für das vorzügliche Entgegenkommen.
Josef Fleischer
Leibnitz
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