"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Baduscho sandte kostenlos ein Ersatzteil für eine Duschkabine zu.
Bei meiner sieben Jahre alten Duschkabine war eine Dichtungshalterung gebrochen. Ich fragte per E-Mail bei Baduscho wegen eines Ersatzteiles an. Am nächsten Tag rief man mich an, und zwei Tage später hatte ich das Teil in der Post – kostenlos. Ich finde, solchen Kundenservice kann man nicht oft genug erwähnen.
Rosa Walch
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