"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Kostenloses Ersatzteil für eine Terrassentür von Hrachowina.
Nach neun Jahren zeigte sich an der oberen Angel der Terrassentür ein Bruch, die Tür war nur mehr schwer zu bedienen und drohte herauszufallen. Ich rief bei Hrachowina an und erhielt schon einen Tag später per Post das komplette Ersatzteil – kostenlos.
Ing. Kurt Matzka
Trausdorf
