"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: ISC GmbH tauscht in Zusammenarbeit mit Hofer einen alten Laubsauger gegen ein neueres Modell.
Zwei Jahre lang verrichtete mein bei Hofer gekaufter Laubsauger gute Dienste, dann ließ die Leistung deutlich nach. Die Hofer-Filiale half bei der Kontaktaufnahme mit ISC GmbH in Deutschland, die das Gerät durch eine Spedition abholen ließ und kostenlos gegen ein neueres Modell austauschte.
Dr. Christa Peters
Brunn am Gebirge
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