Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: ein Karton Belugalinsen von Spar Vital, der von außen mehr Linsen verspricht, als tatsächlich drin sind. |
Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: ein Karton Belugalinsen von Spar Vital, der von außen mehr Linsen verspricht, als tatsächlich drin sind. |
Spar Vital Bio Belugalinsen
Spar Vital Bio-Belugalinsen: Spar Vital Bio-Belugalinsen: rund ein Drittel der Schachtel bleibt leer; Bild: C. Pandur/VKI
Spar Vital Bio-Belugalinsen: Erst bei geöffnetem Karton zeigt sich, wie enttäuschend wenig Linsen die Verpackung enthält. Bild: C. Pandur/VKI
Das steht drauf: Spar Vital Bio-Belugalinsen
Gekauft bei: Spar
Belugalinsen, auch Kaviarlinsen genannt, sind klein, schwarz und glänzend. Sie sind eher festkochend, entwickeln beim Garen ein nussiges Aroma und eignen sich sehr gut zum Zubereiten von Salaten und als Beilage. So wie alle Linsen sind sie hervorragende Eiweißlieferanten und enthalten kaum Fett, aber reichlich Ballaststoffe, Mineralstoffe und Vitamine.
Spar preist unter der Marke Spar Vital „ernährungsphysiologisch besonders wertvolle“ Produkte an, darunter auch Bio-Belugalinsen. Und eben über dieses Produkt ärgerte sich eine KONSUMENT-Leserin gewaltig. Der Grund waren nicht die Linsen an sich, sondern vielmehr deren Verpackung.
„Ich möchte gerne folgendes Produkt als Mogelpackung melden“, schrieb sie uns. „Spar Vital Bio-Belugalinsen, 330 g zum Preis von € 4,99. Erstens ist die Packung maximal zu zwei Dritteln gefüllt (zwei mal 165 g gesondert abgepackt) und zweitens enthielt das Produkt noch vor einigen Monaten mit der gleichen Packungsgröße 500 g und das zum gleichen Preis von € 4,99!“
Spar Vital Bio-Belugalinsen werden in zwei verschweißten Kunststoffsäckchen mit Überkarton verkauft. Wie unser Foto zeigt, würden in den Karton locker mehr Linsen hineinpassen; rund ein Drittel der Schachtel bleibt leer. Das merkt man aber erst, wenn man den Karton aufgemacht hat. Von außen ist nicht zu erkennen, wie enttäuschend wenig Linsen er enthält.
Spar erklärte auf unsere Bitte um Stellungnahme, das Hülsenfrucht-Sortiment auf Kundenwunsch auf eine kleinere Packungsgröße umgestellt zu haben. Da der Hersteller nur eine Packungsgröße für das gesamte Sortiment abfüllen könne (darunter auch großvolumige Artikel wie Riesen- oder Käferbohnen), könne keine kleinere Kartongröße verwendet werden. Eine individuell auf das Volumen des Inhalts abgestimmte Verpackung wäre mit erheblichen Mehrkosten verbunden.
Wir meinen allerdings: Übergroße Verpackungen führen zu einer erheblichen Mehrbelastung der Umwelt. So viel Karton für so wenig Linsen muss nicht sein!
Was Spar dazu sagt, dass die Spar Vital Bio-Belugalinsen in einem reichlich überdimensionierten Karton verkauft werden.
„Auf mehrfachen Kundenwusch haben wir das gesamte Hülsenfrucht-Sortiment auf eine kleinere zeitgemäße Packungsgröße umgestellt. Zudem dient die Aufteilung in zwei Innenbeutel ebenso der leichteren Portionierung sowie dem erhöhten Produktschutz.
Unser Produzent kann leider nur eine Packungsgröße für das gesamte Sortiment abfüllen. Da wir hier auch großvolumige Artikel führen, wie zum Beispiel Riesenbohnen oder Käferbohnen, kann keine kleinere Kartongröße verwendet werden. Dies ist auch produktionstechnisch nicht möglich. Eine Verpackung, die individuell an das Volumen des Inhalts abgestimmt ist, wäre mit erheblichen Mehrkosten verbunden.
Zum Produktpreis erlaube ich mir richtig zu stellen, dass die SPAR Vital Beluga Linsen in der 330g-Packung in allen unseren Märkten, zum Preis von 3,49 Euro erhältlich sind (nicht wie vom Kunden angegeben zu 4,99 Euro).“
SPAR Österreichische Warenhandels-AG
10. 3. 2016
Wir meinen: Andere Hersteller schaffen es durchaus, Linsen bei Weitem ressourcenschonender in den Handel bringen.
Die Packung "Mozart Mignon Schnitten" von Manner enthielt rund 50 Prozent Luft. Mogelpackung, urteilte das Gericht. Nun ist die geringe Füllhöhe auf der Packung gekennzeichnet – sonst wurde nichts verändert.
Jetzt mit weniger Luft im Karton! Recheis hat wie versprochen die Verpackung der "Recheis Fadennudeln glutenfrei" verkleinert. Die Größe des Kartons passt nun zur Menge der Nudeln.
Veganz hat die Packung „Veganz Doppelkeks Original“ geschrumpft, doch der Preis ist annähernd gleich wie zuvor. Immerhin ist die Verpackung verkleinert. Doch die versteckte Preiserhöhung verärgert Konsument:innen.
Das Müsli an sich kann man empfehlen, doch die geringe Füllmenge des "Allos Entdecker Müsli Schoko" sorgt für Ärger. Schon am Sichtfenster ist zu erkennen: Die Verpackung enthält zur Hälfte Luft!
"Milka Cookie Loop": Zu große Verpackung im Verhältnis zum Inhalt, meinen enttäuschte Konsument:innen. Hat Mondelez in Österreich die Füllmenge reduziert?
Die Dose "Naduria Mandelprotein" ist nur etwa halb voll, was vor dem Öffnen nicht zu erkennen ist. Ressourcenverschwendung beim Verpackungsmaterial verärgert Konsument:innen.
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