Der Fahrkartenautomat am Bahnhof war kaputt, und so musste ein Leser im Zug einen Aufschlag für seine Karte berappen. Auf die Möglichkeit einer Rückerstattung wurde er nicht hingewiesen.
Keine Reaktion von der ÖBB
Mit diesem Problem wandte sich der Leser im Dezember an uns. Bis dato haben die ÖBB auf unsere Bitte, sich dieser Sache anzunehmen, nicht reagiert.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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