"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Pollmann tauschte eine Uhr, die beim Batteriewechsel bei einem Uhrmacher undicht wurde, gratis aus.
Beim Batterienwechsel hat der Uhrmacher, bei dem ich die Uhr gekauft hatte, die Befestigungsschrauben überdreht. Somit war die Dichtheit der Uhr nicht mehr gewährleistet. Der Hersteller, Firma Pollmann in Karlstein/Thaya, hat die teure Uhr im Kulanzweg gratis ausgetauscht.
Erich Stiglitz
Wien
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