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NEWS
Geld + Recht - 30.11.2021 

Laudamotion: Reiserücktritt Tickets für ersten Lockdown-Tag erstattet

Ein Ehepaar wollte am ersten Tag des bundesweiten Lockdowns den Hinflug nach Spanien nicht antreten. Laudamotion verweigerte lange Zeit die Rückerstattung.

NEWS
Geld + Recht - 29.11.2021 

Einlagensicherung: Neuer Haftungsbund Raiffeisen wechselt in neue Sicherungseinrichtung

Die Raiffeisenbanken steigen aus der Einlagensicherung Austria aus.

Produktbild - Bessere Fotos mit dem Smartphone
Bücher
Geld + Recht - 16.12.2021

Bessere Fotos mit dem Smartphone

Das KONSUMENT-Buch
Produktbild - Gut versichert
Bücher
Geld + Recht - 21.10.2021

Gut versichert

Das KONSUMENT-Versicherungsbuch
EXTRA
Geld + Recht - 25.11.2021 

TIPP - Sparzinsen Geld und Finanzen Extra

Wollen Sie für eine spätere Anschaffung monatlich sparen? Die lukrativsten Spar­zinsen: Hier finden Sie die aktuellen Zinsen von täglich fälligen Sparguthaben, Sparcards, Kapitalsparbüchern und Sondersparformen.

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 7 Seiten
REPORT
Geld + Recht - 24.11.2021 ,KONSUMENT 12/2021

Neues Gerät defekt: Das müssen Sie wissen Grad gekauft, schon kaputt?

Navi, Kühlschrank, Auto: Mit Gewährleistung neu wahren Sie Ihre Rechte.

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 8 Seiten
NEWS
Geld + Recht - 24.11.2021 

Skisaisonkarten 2019/2020: Geld zurück Wir starten eine Sammelaktion

Ski Amadè und andere Liftbetreiber verweigern nach wie vor Rückzahlung.  Wir unterstützen Betroffene.

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 22.11.2021 

TIPP - FAQ zu KONSUMENT "Wozu, bitte, soll ich bezahlen?!"

"Wozu, bitte, soll ich bezahlen?!" Leser und User interessieren sich für Eigentümer, Werbung, Testprodukte, Schreiber, Preise und Testmethoden. Hier unsere FAQ.

NEWS
Bauen + Energie - 19.11.2021 

Enstroga und Maxenergy: Preisgarantie nicht eingehalten Wir klagen

Vertrag gekündigt und Preise erhöht: Stromkunden beschweren sich massiv.  Wir haben die erste Klage eingebracht.

REPORT
Geld + Recht - 18.11.2021 ,KONSUMENT 12/2021

Münzen: Ist das Kleingeld am Ende? Dem Cent auf der Spur

Gehören 1- und 2-Cent Münzen bald der Vergangenheit an? Eine Spurensuche.

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 3 Seiten (kostenpflichtiger Inhalt)
EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 18.11.2021 ,KONSUMENT 12/2021

Mediamarkt Online: Notebook defekt Pflicht zur Gewährleistung

Zwei Monate nach dem Kauf war das Notebook defekt. Wir erinnerten Media Markt an die Gewährleistung.

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 18.11.2021 ,KONSUMENT 12/2021

Gewährleistung bei Ausstellungsstücken Rechtliche Aspekte

"Wir haben in einem Möbelgeschäft ein Sofa gesehen, ein Ausstellungsstück. Der Verkäufer sagte, dass weder Gewährleistung noch Garantie greifen. Stimmt das?" - Leser fragen und unsere Experten geben Antwort - hier Mag. Alexander Wurditsch.

CARTOON
Geld + Recht - 18.11.2021 ,KONSUMENT 12/2021

Gewährleistung: Produkt kaputt, was tun? Schnelle Lösung

Gute Verkäufer haben schnell eine Lösung. - Unser monatlicher Cartoon, diesmal von Robert Scheifler.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 18.11.2021 ,KONSUMENT 12/2021

Fitinn/FIMA Sportstudio Management: abgeschlossen Unbefristeter Vertrag statt Registrierung

Kunde wollte Probetraining, Firma machte daraus einen unbefristeten Vertrag.

KURZ & KNAPP
Computer + Telekom - 18.11.2021 ,KONSUMENT 12/2021

Telekom-Gesetz Bessere Info, höhere Entgelte

Wenn Telekom-Anbieter Preise erhöhen oder ihre Geschäftsbedingungen zum Nachteil der Kunden verändern, dann müssen sie vor Inkrafttreten darüber informieren. Kunden haben ein Sonderkündigungsrecht.

EDITORIAL
Markt + Dienstleistung - 18.11.2021 ,KONSUMENT 12/2021

Smartphones, Elektroschrott vermeiden, Gewährleistung neu, KONSUM-Ente Kommentar von Markus Stingl, Stv. Chefredakteur

Das Smartphone ist ein Schwerpunkt der neuen Ausgabe. Im Rahmen eines Ethiktests interessierte uns, was hinter den Leitlinien der Hersteller steckt. Lesen Sie auch unseren Test zu Smartphones sowie Fotografieren mit demselben. Gibt das Teil bald nach dem Kauf den Geist auf? Wir habe alles Wichtige rund um die Gewährleistung neu zusammengestellt. - Ein Editorial von Markus Stingl.

TEST
Computer + Telekom - 15.11.2021 ,KONSUMENT 12/2021

Tarifberatung bei Mobilfunkanbietern Positiver Gesamteindruck

Die Kundenfreundlichkeit der Mobilfunkanbieter ist generell nicht schlecht. Diskonter schneiden besser ab als die Platzhirsche.

zum Test >
 7 Seiten (kostenpflichtiger Inhalt)
REPORT
Geld + Recht - 09.11.2021 ,KONSUMENT 6/2018

Messekauf: Sascha Böhmer GmbH & Co KG Augen auf!

Auf einer Messe ein Schnäppchen zu machen, wünschen sich viele. Achtung: Die Angebote sind nicht zwangsläufig günstiger als im Geschäft und meistens besteht kein Rücktrittsrecht.

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 3 Seiten
EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 21.10.2021 ,KONSUMENT 11/2021

Amazon: Falsche Ware geliefert Haarglätter statt McBook

Ein MacBook Air bestellt, einen Haarglätter geschickt und dann tot gestellt.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 21.10.2021 ,KONSUMENT 11/2021

Fitinn/FIMA Sportstudio Management Beiträge während des Lockdowns

Anriss

KURZ & KNAPP
Geld + Recht - 21.10.2021 ,KONSUMENT 11/2021

Miete: überdurchschnittlich gute Lage? Kleinkriminalität und Verkehr

Im Altbau dürfen Vermieter nicht frei über den Mietzins entscheiden, sondern sie sind an gesetzliche Vorgaben gebunden. Die Miete kann aber bei guter Lage der Wohnung durch einen Lagezuschlag erhöht werden.

KURZ & KNAPP
Geld + Recht - 21.10.2021 ,KONSUMENT 11/2021

Ryanair: Klage gegen AGB In Spanien rechtlich abgestürzt

Unsere Kolleginnen und Kollegen von der spanischen Konsumentenschutzorganisation OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) haben Ryanair geklagt und rechtskräftig gewonnen. Es ging um die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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